Cet article aborde les sujets suivants
- Aperçu
- Qu’est-ce que les utilisateurs aiment chez Dayforce ?
- Qu’est-ce que les utilisateurs n’aiment pas chez Dayforce ?
- Quels sont les plans tarifaires proposés par Dayforce ?
- Quelles sont les principales fonctionnalités de Dayforce ?
- Sélection d’avis positifs d’utilisateurs
- Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs
- Quelles sont les notes de Dayforce sur les plateformes d’avis ?
- Quel est mon verdict final sur Dayforce ?
Aperçu
Dayforce est une plateforme mondiale de gestion des ressources humaines qui offre à ses utilisateurs une série de fonctionnalités couvrant tout les aspects du travail, des RH et de la masse salariale à la gestion des effectifs et des talents. Toutes visent à améliorer la vie professionnelle. Mais le font-elles vraiment ?
Eh bien, j’ai voulu essayer Dayforce par moi-même pour le découvrir. Imaginez ma déception quand j’ai découvert qu’ils ne proposaient aucun essai gratuit ! Ils offraient seulement une démo gratuite. Or, même si une démo peut être utile, elle ne permet pas de se familiariser avec le logiciel et d’explorer ses fonctionnalités à son propre rythme, ni de vérifier son intégration à ses processus existants. De plus, accéder à la démo n’était pas simple : il fallait d’abord fournir des informations sur soi et son entreprise, puis attendre un e-mail de confirmation.
Malgré ce contretemps initial avec Dayforce, j’ai découvert au cours de mes recherches qu’ils proposaient une gamme de fonctionnalités plutôt intéressante. Leur module de paie vous permet de gérer la paie dans plus de 200 pays et de payer les employés directement via Dayforce Wallet. Ils disposent également de spécialistes de la conformité qui surveillent activement la législation du travail afin que les calculs de paie du logiciel restent conformes.
Outre la gestion de la paie, Dayforce propose également des outils de gestion des effectifs qui couvrent le recrutement, l’intégration et même la gestion des avantages sociaux. L’application dispose d’un tableau de bord centralisé où vous pouvez consulter la liste des candidats en cours de recrutement et leur statut. Vous pouvez également planifier leurs entretiens. La fonctionnalité de gestion des avantages sociaux, quant à elle, vous offre une vue d’ensemble des mutuelles santé de chaque membre de l’équipe et vous permet d’ajuster les couvertures selon les besoins.
Et voici la partie qui m’intéresse le plus : la gestion des effectifs. Avec Dayforce, vous avez la possibilité de suivre le temps de travail grâce à une pointeuse mobile et consulter l’historique des pointages sur un seul tableau de bord. Vous pouvez également attribuer des tâches à votre équipe, gérer les congés et planifier les horaires grâce à des commandes vocales innovantes.
Toutes ces fonctionnalités font de Dayforce davantage un logiciel de RH qu’un outil de suivi du temps et des présences. Ce n’est pas une mauvaise chose, cependant ; tout dépend vraiment de vos besoins en matière de gestion du travail.
Qu’est-ce que les utilisateurs aiment chez Dayforce ?
- Fonctionnalités RH complètes
- Compatibilité multi-appareils
- Bon service client
Qu’est-ce que les utilisateurs n’aiment pas chez Dayforce ?
- Fonctionnalité de reporting complexe
- L’application mobile présente des bugs qui bloquent les utilisateurs ou cessent complètement de fonctionner
- Les mises à jour du système sont trop fréquentes et peuvent affecter les performances de l’application
- Pas de formule gratuite
Quels sont les plans tarifaires proposés par Dayforce ?
Si vous souhaitez connaître le prix de Dayforce, vous ne trouverez pas cette information sur leur site web. Pour obtenir un devis, vous devrez contacter leur équipe commerciale. Pour cela, vous devrez leur fournir de nombreuses informations personnelles et professionnelles, notamment votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre fonction, le nom de votre entreprise, etc.
Faire tout cela juste pour vérifier si leurs prix correspondent à votre budget peut être assez fastidieux, surtout si vous n’en êtes qu’aux premières étapes de l’exploration de votre recherche.
Je ne suis vraiment pas fan des tarifs non transparents, et je trouve frustrant que les entreprises ne fournissent pas d’informations claires sur leurs coûts. Ce manque de transparence peut rendre difficile la comparaison des options et la décision de savoir si un logiciel correspond bien à vos besoins et à votre budget.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Dayforce ?
1. Logiciel RH
Avec Dayforce, vous pouvez gérer chaque étape du processus de recrutement, de l’embauche à l’intégration.
Il est possible d’accéder à toutes les données de recrutement depuis un tableau de bord unique et suivre la progression des candidats. Des questions de présélection et un système de notation basé sur l’IA simplifient le processus d’entretien. Si un candidat est admissible à un entretien, vous pouvez le planifier directement depuis l’application.
Les employés peuvent effectuer leurs tâches d’intégration depuis leurs appareils mobiles, très pratique pour ceux qui sont souvent en déplacement. Tous les formulaires et les flux d’approbation sont personnalisables selon les politiques de votre entreprise, garantissant ainsi une documentation complète de chaque étape du processus d’intégration.
Dayforce simplifie également les processus RH grâce à sa fonctionnalité de gestion des avantages sociaux. Celle-ci permet aux salariés de comparer les différents régimes de santé disponibles afin de choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins. Seuls les avantages auxquels ils ont droit sont affichés, et ils peuvent modifier leur couverture en toute autonomie.
Pour les administrateurs, Dayforce propose des outils d’analyse et de prévision des tendances et des coûts liés aux inscriptions. Vous avez la possibilité d’effectuer des simulations pour évaluer l’impact des différentes options de forfait sur les coûts globaux.
La plateforme intègre également des fonctionnalités d’analyse, avec des rapports prédéfinis et des tableaux de bord personnalisables. Celles-ci permettent d’obtenir des informations sur les tendances du marché du travail et les indicateurs clés de performance, facilitant ainsi la gestion proactive des stratégies RH.
Attention, cependant, plusieurs utilisateurs ont trouvé la fonction de reporting de Dayforce assez difficile à prendre en main, il faut donc s’attendre à une phase d’apprentissage assez longue.
Photo de Dayforce HCM
2. Gestion du temps et des présences
L’un des grands avantages de la fonction de gestion du temps et des présences de Dayforce est qu’elle offre aux salariés la flexibilité de pointer à l’arrivée et au départ via leur application mobile. Les employés ont ainsi la possibilité d’enregistrer leurs heures de n’importe où. De plus, le système prend en charge l’horodatage par empreinte digitale biométrique et la reconnaissance faciale, renforçant ainsi la sécurité.
Si le suivi de la localisation est important pour certains postes, vous pouvez activer le suivi GPS. Les responsables peuvent ainsi définir des coordonnées géographiques spécifiques qui sont enregistrées lorsque les collaborateurs pointent et dépointent via un appareil mobile.
Le problème flagrant avec Dayforce, cependant, est que son application mobile est loin d’être fiable. D’innombrables utilisateurs ont signalé des bugs et des temps de chargement lents lors de son utilisation. Certains n’arrivent même pas à se connecter.
Toutes les heures travaillées chaque semaine par les employés sont affichées dans leur historique de pointage et leurs feuilles de temps. Mais l’utilisation des feuilles de temps peut demander un certain apprentissage, et l’interface n’est pas aussi intuitive qu’on pourrait le souhaiter. C’est tout de même assez pratique par rapport à une gestion entièrement manuelle.
L’avantage principal de Dayforce réside dans l’application automatique des heures supplémentaires et des taux de rémunération personnalisés, ce qui réduit considérablement les erreurs de paie. Cette fonctionnalité s’avère particulièrement utile pour la gestion de structures salariales complexes et des réglementations du travail en vigueur.
Photo de Dayforce
3. Masse salariale
Dayforce simplifie la gestion de la paie grâce à sa fonctionnalité de calcul en temps réel.
Contrairement aux méthodes de traitement groupées traditionnelles, Dayforce calcule les salaires continuellement au fur et à mesure de la saisie des heures travaillées. Ce calcul continu garantit que les données de paie sont toujours à jour et précises.
Pour le versement des salaires, Dayforce propose Dayforce Wallet. Il s’agit d’un compte virtuel permettant aux employés d’accéder à leur salaire à tout moment. Dayforce Wallet est une extension de Dayforce Payroll ; par conséquent, il n’y a aucun coût supplémentaire pour les employeurs ni de frais mensuels pour le personnel.
Et en matière de conformité, Dayforce dispose de professionnels qui surveillent les changements dans les règles en matière de masse salariale et fiscales pour maintenir à jour les fonctionnalités de conformité de la plateforme. Cette solution de paie localisée réduit les risques de conformité et garantit que vos processus respectent les dernières exigences légales.
Photo de Dayforce
4. Gestion des effectifs
Avec des fonctionnalités telles que la planification basée sur la demande et le suivi intelligent du temps et des présences, Dayforce permet aux organisations d’aligner leurs effectifs sur les besoins de l’entreprise.
L’un des atouts majeurs de la gestion des effectifs de Dayforce réside dans sa fonctionnalité de gestion des tâches, qui permet aux entreprises d’aligner leurs opérations sur leurs objectifs. Les responsables peuvent créer, attribuer, examiner et déployer des tâches auprès de différents sites et services directement depuis l’application Dayforce.
De plus, Dayforce propose une gestion performante des congés, permettant aux entreprises de définir les modalités et les conditions de demande d’absence de leurs employés. Grâce à des politiques de congés personnalisables et applicables à des services ou des lieux spécifiques, les entreprises garantissent la cohérence et la conformité tout en offrant une grande flexibilité à leurs collaborateurs.
Photo de Dayforce
5. Assistant IA
L’Assistant IA de Dayforce est conçu pour vous aider à trouver rapidement des informations à partir des données de votre entreprise. Il répond instantanément à vos questions, qu’il s’agisse de politiques internes, de données de paie ou de dossiers du personnel. Au lieu de parcourir plusieurs systèmes ou documents, vous pouvez interroger l’Assistant IA et obtenir immédiatement les informations pertinentes.
L’Assistant IA analyse également les recherches et questions courantes, permettant aux managers d’identifier les domaines où les salariés pourraient avoir besoin de plus de soutien ou d’informations.
Au-delà de ces fonctionnalités, l’assistant IA peut également identifier des tendances dans les données, fournissant ainsi des informations précieuses. Par exemple, il est capable de suivre l’évolution du taux de rotation du personnel et signaler les risques potentiels avant qu’ils ne s’aggravent. Il peut aussi surveiller la répartition de la charge de travail, aidant ainsi les responsables à identifier les équipes surchargées ou le personnel peu sollicité.
Tout cela améliore considérablement l’efficacité que Dayforce offre à ses utilisateurs.
Sélection d’avis positifs d’utilisateurs
- « Cette plateforme a rempli sa fonction, et c’était agréable d’avoir une plateforme tout-en-un pour le recrutement, la gestion de la paie et le suivi du temps de travail. » – Joe G. (Source : Capterra)
- « Intégre la localisation GPS pour le pointage à l’arrivée et au départ. Cela améliore considérablement la responsabilisation. » – Jamie K. (Source : Capterra)
- « J’apprécie les fonctionnalités de reporting. La création de champs personnalisés pour effectuer les calculs est très simple. L’interface est intuitive et facile à prendre en main. » – Utilisateur vérifié dans l’administration gouvernementale (Source : G2)
- « Très simple et facile à comprendre. Les fonctionnalités sont toutes logiques et tout est affiché de manière sécurisée. » – Ibrahim (Source : Software Advice)
- « Toutes les informations sont centralisées et il est facile de suivre les changements/mises à jour. Le logiciel et les options disponibles sont constamment améliorés. » – Sheri (Source : Software Advice)
- « Le produit propose une vaste gamme de modules RH/Paie. Il simplifie les processus et permet aux clients de personnaliser leur environnement. » – Lorely L. (Source : GetApp)
- « Dayforce HCM est un logiciel RH incroyablement complet qui offre un large éventail de fonctionnalités pour simplifier les processus RH. Il est convivial et offre un excellent service client. » – Christian W. (Source : Capterra)
- « L’intégration complète. C’est incroyable d’avoir tous les composants dans un seul système. » – Megan B. (Source : GetApp)
- « C’est très pratique. Fonctionne bien pour le dépôt anticipé si votre compte le prend en charge. Aussi pour suivre votre emploi du temps et vos demandes. Permet de gagner du temps en évitant de tout noter à la main. J’adore » – Brittany Wright (Source : Google Play Store)
- « Cette application m’a été extrêmement utile au quotidien dans le cadre de mon travail et elle est très facile à utiliser. » – Katherine Bean (Source : Google Play Store)
Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs
- « Il est lent à charger, il est systématiquement en maintenance tous les samedis soirs et il bugue dès que je dois interrompre ma pause. » – Derek K. (Source : Capterra)
- « Demander des congés peut s’avérer complexe pour l’équipe. Cette fonctionnalité n’est pas très intuitive. » – Jamie T. (Source : Capterra)
- « L’expérience utilisateur est difficile. Cela peut en partie être dû à notre processus d’intégration, mais nous avons eu beaucoup de mal à faire fonctionner le système correctement et à comprendre les différents outils de la plateforme. » – Jill O. (Source : Capterra)
- « Le déploiement, une étape cruciale de la mise en place de Dayforce, n’a pas été aussi réussi qu’il aurait dû l’être. Cela fait plus de deux ans que nous utilisons Dayforce, et nous rencontrons encore aujourd’hui des problèmes liés à ce déploiement. » – Adrianna T. (Source : G2)
- « J’ai du mal avec la fonction de reporting, je dois y consacrer plus de temps, le filtrage n’étant pas toujours très intuitif. J’aimerais également disposer d’un meilleur moyen d’imprimer une copie de la feuille de temps d’un employé. » – Amber S. (Source : G2)
- « La fonction de reporting. Elle est difficile à prendre en main et à comprendre. » – Caitlin (Source : Software Advice)
- « Dayforce n’est pas fait pour tout le monde. C’est un système complexe qui nécessite un administrateur système compétent pour gérer les opérations quotidiennes. Si vous ne disposez pas de ces compétences et que vous comptez sur l’assistance de Dayforce, vous risquez d’attendre longtemps. » – Megan B. (Source : GetApp)
- « Il peut y avoir une certaine confusion entre les demandes de congés et d’heures supplémentaires et autres demandes. Il devrait y avoir un guide sur la page pour clarifier ce point. Parfois, la page expire ou ne se charge pas. » – Ibrahim (Source : Software Advice)
- « Le système me déconnecte systématiquement et le chargement prend beaucoup de temps, quand ça fonctionne. » – Raymond Ali (Source : Google Play Store)
- « Tout fonctionnait très bien jusqu’à il y a deux mises à jour. Maintenant, l’application mobile présente une erreur interne et personne sur mon lieu de travail ne peut accéder à ses informations relatives à son salaire. » – Dave Orr (Source : Google Play Store)
Quelles sont les notes de Dayforce sur les plateformes d’avis ?
En mai 2025
- Capterra : 4,3/5
- G2 : 4,2/5
- TrustRadius : 7,9/10
- GetApp : 4,3/5
- Google Play Store : 4,7/5
- App Store : 4,7/5
Quel est mon verdict final sur Dayforce ?
Dayforce est une plateforme puissante de gestion des RH dotée d’un large éventail de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins variés des entreprises de toutes tailles. Sa suite complète d’outils, l’accent mis sur la précision des données en temps réel et la surveillance proactive de la conformité en font une option attrayante pour les organisations cherchant à optimiser leurs opérations RH.
Cependant, certains inconvénients sont à prendre en compte. L’absence d’une période d’essai gratuite pour les utilisateurs potentiels peut être un obstacle pour les entreprises cherchant à tester les capacités de la plateforme avant de s’engager. De plus, la complexité de certaines fonctionnalités, comme la prise en main des outils de reporting et de planification de Dayforce, peut nécessiter une formation et un accompagnement approfondis, notamment pour les petites entreprises disposant de ressources RH limitées.
Malgré ces inconvénients, pour les organisations prêtes à investir dans une intégration et une formation complètes, Dayforce reste une option convaincante pour faciliter les opérations RH et optimiser la gestion des effectifs.
