您的账户

您的用户信息是与您的吉贝儿账户关联的基本信息，包括电子邮件、密码和语言偏好等。大多数设置会在您所属的所有组织中同步使用。 本文内容包括： 用户名与个人姓名的区别 如何更新您的用户信息 从登录界面 在组织内部 用户信息及其应用范围 用户名与个人姓名的区别 在更新您的信息之前，了解用户名和个人姓名的区别是很有帮助的，因为它们在吉贝儿的不同地方有不同用途。 用户名：您在创建账户时设置的名称。如果您未加入任何组织，将使用此名称。 个人姓名：这是您在某个组织内被分配的名称。加入组织后，其他成员将看到此名称，它会显示在电子邮件、报告以及组织的各个位置。 如何更新您的用户信息 要更新您的用户信息，首先需要进入“用户信息”页面。您可以通过以下两种方式访问： 从登录界面 注册吉贝儿账户，或如果您已有账户，请直接登录。 系统会将您引导至显示账户详情的页面。 点击屏幕右上角的姓名，在下拉菜单中选择用户信息。 点击铅笔图标以编辑该字段，然后点击保存以应用更改。 在组织内部 当您登录到某个特定组织时，可以通过以下方式访问您的账户设置： 点击屏幕左下角的姓名，然后在菜单中选择管理组织。 系统会将您带到账户详情页面。 按照上文所述的相同步骤进行操作即可。 用户信息及其应用范围 您的信息 您的姓名 此项将更新您在吉贝儿中的用户名。 注意：此更改不会影响您在组织内显示的姓名。若希望在特定组织中显示不同的名称，请参阅更新您的账户设置。 登录与安全 电子邮件 更新电子邮件将影响您在所有组织中的登录方式。 电话号码 更新电话号码将影响您在所有组织中的登录方式。 密码 更新密码将影响您在所有组织中的登录方式。 双重验证 启用或禁用此功能将应用于您所属的所有组织。 语言 语言 设置与此电子邮件关联的所有组织的界面语言。更改此设置后，您所属的每个组织的语言都会随之更新。 想了解更多，请阅读关于在吉贝儿网页端配置语言设置的说明。

我们的打卡软件提供双重身份验证（2FA）。在登录时，除了输入密码外，还需要输入一组验证码。这确保即使您的密码泄露，未经授权的访问也会被阻止，为您使用吉贝儿提供更高的信心与安全保障。 设置完成后，2FA 将应用于您用于访问吉贝儿的所有设备；包括网页版应用、Chrome 扩展程序、移动应用和桌面应用。 本文内容包括： 启用双重身份验证 通过账户设置 通过用户信息 禁用双重身份验证 使用双重身份验证 网页版应用 移动应用 桌面应用 启用双重身份验证 在开始之前，请确保您已在移动设备下载并登录身份验证器应用（例如，Google Authenticator）。 注意：每个用户都必须在自己的吉贝儿账户上启用双重身份验证。 通过账户设置 单击屏幕左下角的姓名。 从菜单中，选择您的账户设置。 在登录和安全部分中，单击铅笔图标以编辑您的设置。 点击双重身份验证选项旁边的启用。 弹窗将引导您： 使用身份验证器应用扫描二维码，或输入系统提供的手动密钥。 输入应用生成的 6 位验证码以进行确认。 确认完成后，双重身份验证将被启用，您将在下次登录时需要输入验证码。 通过用户信息 如果您已注册但尚未加入任何组织，或者尚未收到邀请，您仍然可以在注册吉贝儿后设置双重身份验证。只需在注册后按照以下步骤操作： 单击右上角的姓名，然后选择用户信息。 找到登录和安全部分。 单击小部件角落的铅笔图标进行编辑。 点击双重身份验证选项旁边的启用。 按照屏幕上的步骤操作，您就完成了——您的 2FA 已设置完成！ 禁用双重身份验证 如果您希望禁用双重身份验证，请按照以下步骤操作： 在网页版应用上登录后，转到您的账户设置或用户页面，然后找到登录和安全部分。 单击角落的铅笔图标以编辑您的设置。 点击双重身份验证选项旁边的禁用。 系统会弹出一个窗口，要求您输入身份验证器应用生成的 6 位验证码以确认操作。 确认后，双重身份验证将被禁用，并且您在今后的登录中将不再需要输入验证码。 使用双重身份验证 对于每个平台，使用双重身份验证登录的步骤都是相同的： 像往常一样输入您的电子邮件或电话号码和密码。 验证通过后，您将被重定向到双重身份验证屏幕。 网页版应用 移动应用 桌面应用 启动您的身份验证器应用。 输入显示的 […]

推送通知可发送到您的移动设备，用于通知或提醒您打卡上下班提醒、异常考勤行为以及与您所属组织相关的其他重要事件。 推送通知适用于 iOS 和安卓设备。 本文内容包括： 在网页版应用中选择通知 启用推送通知 在网页版应用中选择通知 要选择您希望接收的特定通知，请通过网页浏览器访问吉贝儿。 前往您的账户设置。 在通知部分下，点击铅笔图标。 选择您想要接收的通知，例如： 在排定时间的前 10、15、20 或 30 分钟，或后 10、15、20 或 30 分钟打卡上班。 在排定下班时间的前 10、15、20 或 30 分钟，或后 10、15、20 或 30 分钟打卡下班。 在休息结束时间的前 10、15、20 或 30 分钟，或后 10、15、20 或 30 分钟结束休息。 异常的考勤行为。 导出报告文件的时间超过 10、20 或 30 秒。 所有成员或受管理成员的休假申请。 然后点击保存。 注意： 如果您希望通过电子邮件接收这些通知，请确保在“通过以下方式通知我”部分选择信封图标。 如果希望在移动设备上接收这些通知，您需要在移动设备上启用该设置。 启用推送通知 在选择好您希望接收的特定通知后，您可以在移动设备上启用推送通知。这可以通过设备的操作系统完成。 iOS： 打开手机的设置应用。 点击通知。 […]

在吉贝儿移动应用上，如果成员和拥有者不再想使用账号，都可以自行删除自己的账户。不过，在采取操作之前，了解删除账户后会发生什么以及需要注意的事项非常重要。 本文将介绍删除账户的步骤，以及在删除前需要考虑的相关事项。 在吉贝儿上删除账号共有两种流程： 组织成员删除账号。 组织拥有者删除账号。 若要删除成员账号： 前往账号设置 > 账号控制 > 删除账号。 点击删除账号后，将会弹出两个确认窗口以确认删除操作。 第一个窗口会告知成员此操作所带来的后果，第二个窗口会告知成员其账户将从哪些组织中被删除。 输入 DELETE 以确认删除账号。 注意：删除为永久操作，无法撤销。成员账户中的所有数据将被清除并删除。组织的拥有者和管理员将通过电子邮件收到通知，告知该成员已删除其账户。 若要删除拥有者账号： 流程与上述类似，但有以下补充： 如果组织中除了拥有者之外还有其他成员，点击删除按钮后，将显示确认信息，告知拥有者此操作为永久操作，并将导致整个组织被删除。 如果组织中除了拥有者之外没有其他成员，点击删除按钮后，将弹出确认窗口，告知拥有者其将从所加入的组织中被删除。确认后，其账户将被删除，组织将在 7 天后被安排删除。 注意：拥有者删除账户将会删除整个组织，包括所有工时表信息。 账户删除后数据会如何处理？ 如果用户具有成员/管理员/经理角色，删除其吉贝儿账户后，其工时表数据及用户的完整姓名将被保留。 删除后仍会保留的工时表数据： 工时记录 工时记录上的位置 工时记录上的自拍 用户全名 删除时不保留的工时表数据： 个人资料照片/头像 如果用户是组织的拥有者，删除账号将删除整个组织，包括所有工时表信息。 用户删除账户后，在组织中会如何显示？ 当成员删除自己的吉贝儿账号时，账号中的所有数据将被清除，该人员将被转移到“已归档成员”栏。 已删除成员在组织中的表现： 成员的头像和名称将显示为灰色 历史数据仍会保留，并且成员姓名仍可在工时表、审批、报告以及任何按日期筛选的数据中被搜索到 在成员删除自己的吉贝儿账号并被转移到“已归档成员”栏后，拥有者和管理员将能够永久删除该成员的账号。完成永久删除后，所有历史数据将从应用中彻底清除，且无法恢复。

您是否属于多个组织？您可以轻松地在不同组织之间切换，而无需反复登录和退出。 或者，如果需要，可以了解如何创建一个新组织。 无论您是成员还是管理员，只要您创建了组织或被添加到了某个组织，都可以按照以下方式在不同组织之间进行切换。 单击左下角您的姓名。 选择管理组织。 系统将显示您所属的所有组织列表。 点击您想切换到的组织。 就这样！ 如果您还属于其他组织，可以使用组织切换器查看不同的组织。 每个组织的团队成员、工时表、设置和报告都是完全独立的，包括订阅计划。即使使用相同的电子邮件地址访问，这些也可能是彼此独立的组织。 注意： 如果您想将同一组织中的团队成员划分为不同的群组，并在工时表和报告中对比查看他们的数据，您应该进一步了解如何创建和管理群组。 如果您想加入某个组织，您需要被添加或邀请到该组织中。