开始打卡

一旦人脸数据设置完成，并在工时追踪政策中启用了人脸识别，所有成员都必须通过人脸识别验证其工时记录，并使用自拍打卡上下班。 根据工时追踪设置中的工时追踪规则，如果您的成员未能通过人脸识别验证，他们可能被允许，也可能不被允许打卡上下班。 这取决于为组织设置的“异常行为”。 本文介绍了当“异常行为”设置为以下内容时会发生什么： 允许 标记 阻止 允许 个人和打卡亭模式： 如果在“异常行为”设置为允许时人脸识别失败，成员仍然可以像往常一样继续打卡上下班。他们的自拍照将记录在他们的工时记录和详细工时表中。 除此之外，工时记录和工时表没有任何变化。 标记 个人模式： 如果在“异常行为”设置为标记时人脸识别失败，成员仍然可以照常进行上下班打卡，并拍摄自拍——设置为允许，同样如此。 或者，他们可以不断重试，直到人脸识别成功。但是，他们的经理会收到警报，因为可能存在人脸识别不匹配。 成员的工时记录也将用红色图标标记。 打卡亭模式： 如果系统无法识别您的团队成员，他们可以从列表中选择他们的姓名打卡上下班。与个人模式相似，他们的经理仍然会收到警报，并且他们的工时记录将被标记。 阻止 个人模式： 如果成员未能通过人脸识别验证其工时记录，并且规则设置为阻止： 该人员将被阻止，并且无法继续打卡上下班。 他们必须重试，直到人脸识别成功验证他们的面部。 打卡亭模式： 如果人脸识别失败，成员还有三次尝试机会，然后他们将被阻止。在另外 3 次失败的尝试后，他们需要等待 60 秒才能再次尝试。 或者，成员可以主动请求他们的经理或管理员输入管理员 PIN 码，让他们可以继续打卡上下班。

人脸数据（之前称为基准照片）是一张用作吉贝儿人脸识别系统识别身份的基准照片。 当组织在工时追踪设置中启用人脸识别功能时，必须提供这项数据。如果启用了人脸识别但尚未设置人脸数据，在成功完成设置之前，您将无法打卡上下班。 在哪里设置人脸数据？ 人脸数据只能在移动应用上设置。在应用上有两种设置方式： 仅限拥有者：在初始入门过程中添加新成员时，有一个选项可以添加他们的人脸数据。 其他成员：如果团队成员尚未设置人脸数据，他们可以在个人模式下的打卡页面自行添加。页面上会提示设置人脸数据。 网页应用中的个人资料和账户设置会显示是否已设置人脸数据，但您只能在移动端进行设置。 如何设置人脸数据？ 设置人脸数据时，请按以下步骤操作： 打开手机摄像头 分别从四个角度，拍摄四张照片：上、下、左、右 拍摄时，需要根据屏幕上的提示移动头部，并保持手机稳定 您必须完成所有四个角度的拍摄，照片才能被保存为人脸数据，并用于人脸识别。 如果您在打卡亭模式下使用人脸识别并且团队规模较大，系统可能需要几小时才能将新的人脸数据与团队成员比对完成，因此人脸识别可能不会立即生效。 注意： 如果您经常被人脸识别系统拒绝且无法打卡，您可能需要重新设置/更新您的人脸数据。 如果您是团队成员，可以在账户设置中进行操作；如果您是拥有者/管理员/经理，则可以在人员的个人信息中进行操作。

作为经理、管理员或拥有者，如果您的团队成员由于某种原因无法打卡，您可以介入并为他们上下班打卡。 有两种方法可以为您的团队成员追踪工时： 通过顶部计时器添加工时记录 在其详细工时表中手动添加工时记录 通过顶部计时器添加工时记录 计时器图标旁边有一个下拉箭头。 您可以使用它来搜索成员，并在需要时为他们打卡上班、休息或打卡下班。 您需要按照正常的工时追踪流程操作（填写并确认工时记录）。之后，您将在侧面看到一条消息，确认已为该团队成员执行上班打卡/休息/下班打卡的操作。 根据您作为管理员或经理的权限，您可能可以或无法在此处为您的成员追踪工时。 经理只能查看和追踪其所管理成员的工时。 管理员可以查看并为任何人追踪工时，但其权限是可配置的。 阅读更多关于吉贝儿权限的信息。 在其详细工时表中手动添加工时记录 或者，您也可以按照上述相同的步骤，直接在成员的详细工时表中进行操作。 您可能希望阅读更多关于添加工时记录的信息。 注意：任何非实时追踪的工时都会被视为手动添加的工时记录。

在使用吉贝儿的移动应用或桌面应用追踪工作时间时，您的网络连接可能不稳定甚至中断。 这就是离线模式的用武之地，吉贝儿在移动设备上使用其离线工时追踪软件，让团队成员即使在偏远地区也能继续打卡上下班。 移动应用（个人模式） 工作原理 当您的移动设备处于离线状态时，您只能打卡上下班。在个人模式下，工时表和仪表板将受到限制——您需要稍后重新连接到网络，才能将您的离线工时记录与您的吉贝儿工时表同步。 个人模式限制 离线打卡时： 无法选择活动和项目 休息时间不可用 提醒和自动打卡下班被禁用 GPS 追踪可选（取决于设备的 GPS） 虽然活动追踪在离线模式下不可用，但 GPS 追踪将取决于您的移动设备在没有网络连接的情况下接收 GPS 信号的能力。 如果启用了与活动和 GPS 追踪相关的工时追踪限制，则团队成员将能够绕过这些限制，并在离线时添加没有活动或 GPS 信息的记录。 移动应用（打卡亭模式） 工作原理 当您的打卡亭设备处于离线状态时，您的团队成员只能打卡上下班；一旦设备连接到网络，工时记录将与您的吉贝儿工时表同步。 打卡亭模式限制 离线打卡时，限制与个人模式类似，但增加了以下内容： 团队成员的个人资料照片不会显示在打卡亭姓名列表中 活动信息不会显示在打卡亭姓名列表中 打卡亭设置已禁用 桌面应用 工作原理 当您的笔记本电脑或台式机处于离线状态时，您只能打卡上下班。如果启用，屏幕截图捕捉将继续进行，并在您的设备连接到网络后同步到吉贝儿。阅读更多关于离线时在吉贝儿桌面应用上追踪工时的信息。 离线限制 离线打卡时，限制与移动应用类似： 无法选择活动和项目 休息时间不可用 提醒和自动打卡下班被禁用 识别离线记录 当添加离线工时记录时，工时记录和每日工时表上都会显示如下所示的标记：   解决离线工时记录冲突 当团队成员离线打卡时，管理员或经理可能会在团队成员的离线记录与其工时表再次同步之前为他们添加条目。这可能会导致工时表计算中出现冲突，例如： 假设一个团队成员忘记在办公室打卡下班。 他在没有网络连接的停车场想起这件事，并在离线状态下打卡下班。 他离线打卡下班，而他的经理在办公室发现他尚未下班打卡，便代他进行了下班打卡。 当团队成员的离线记录同步后，工时表上就会出现 2 个连续的“离岗”记录。 那么现在会发生什么呢？离线记录会显示在工时表上，但不会被计算。当离线记录与在线记录冲突时，工时表会优先计算在线记录，而离线记录则会以“离线冲突”图标标示出来。 团队成员或经理可以决定保持原样，或删除离线记录或在线记录中的任意一个。删除其中一条记录后，冲突将被解除，工时表会重新计算，并且离线冲突图标也会被移除。 启用离线模式 默认情况下，所有组织都启用离线模式，但团队拥有者或管理员可以禁用它： 前往工时追踪设置。 […]

使用吉贝儿的工时和考勤软件，有多种方式可以进行工时追踪。 本文将介绍以下几种工时追踪方式： 网页版 移动版 桌面版 打卡亭 Chrome 扩展程序 Slack Microsoft Teams 网页版应用 如果您使用的是网页版应用，您将在顶部菜单栏的右侧看到打卡上班和打卡下班的按钮。 绿色“播放”按钮：打卡上班 绿色“带标签”按钮：更改活动 黄色按钮：开始和结束休息 红色“停止”按钮：打卡下班 如何打卡上班 要打卡上班，只需点击绿色“播放”按钮，选择您的活动和项目（如需要），然后点击“保存”。 如何切换活动 要切换活动，只需点击绿色“带标签”按钮，选择您的活动和项目（如需要），然后点击“保存”。 如何开始和结束休息 要开始休息，请点击黄色按钮。要结束休息并返回工作，请再次点击黄色按钮，并选择您的活动和项目以打卡上班。 如何打卡下班 要打卡下班，请点击红色“停止”按钮并点击“保存”。您现在已成功打卡下班！ 适用于 iPhone 和安卓的移动应用 您还可以通过下载移动应用，随时随地使用手机追踪工时。 iPhone：吉贝儿 iOS 版 安卓：吉贝儿安卓版 要在移动应用上开始追踪工时： 前往“打卡”页面。 如果组织启用了人脸识别，请设置人脸数据。 完成人脸数据设置后，您即可使用与网页版相同的图标来追踪工时。阅读更多关于如何设置人脸数据的信息。 适用于 Mac 和 Windows 的桌面应用 您还可以通过下载吉贝儿的桌面应用，直接在桌面上追踪工时。 Mac：吉贝儿 macOS 版 Windows：吉贝儿 Windows 版 要在桌面应用上开始追踪工时： 在您的电脑或笔记本电脑上安装吉贝儿的桌面应用。 启动桌面应用并登录您的吉贝儿账户。 使用与网页版相同的图标直接在桌面上进行工时追踪。 如果为您启用了屏幕捕捉功能，系统将提示您允许在设备上进行屏幕截图。 阅读更多关于吉贝儿 […]