{"id":150678,"date":"2022-11-19T08:03:06","date_gmt":"2022-11-19T08:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/help\/account-deletion-via-mobile"},"modified":"2025-10-31T20:51:48","modified_gmt":"2025-10-31T20:51:48","slug":"exclusao-de-conta-pelo-celular","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/pt-br\/ajuda\/exclusao-de-conta-pelo-celular","title":{"rendered":"Exclus\u00e3o de conta pelo celular"},"content":{"rendered":"<p>Pelo <a href=\"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/pt-br\/controle-tempo-celular\">aplicativo m\u00f3vel do Jibble<\/a>, os membros e propriet\u00e1rios podem excluir suas pr\u00f3prias contas, caso n\u00e3o queiram mais us\u00e1-las. Por\u00e9m, antes de fazer qualquer coisa, \u00e9 importante entender exatamente o que acontece depois que a conta \u00e9 exclu\u00edda e o que esperar.<\/p>\n<p>Este artigo abordar\u00e1 os passos para excluir sua conta e o que se deve considerar antes de faz\u00ea-lo.<\/p>\n<p>Existem dois m\u00e9todos para excluir uma conta no Jibble:<\/p>\n<ol>\n<li>Membro de uma organiza\u00e7\u00e3o exclui uma conta.<\/li>\n<li>Propriet\u00e1rio de uma organiza\u00e7\u00e3o exclui uma conta.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><b>Para excluir uma conta como membro<\/b>:<\/h3>\n<ol>\n<li>V\u00e1 para <strong>Configura\u00e7\u00f5es da Conta<\/strong> &gt; <strong>Controle da Conta<\/strong> &gt; <strong>Excluir conta<\/strong>.\n<div class=\"intercom-container\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-16205\" src=\"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-delete-account-768x603.png\" alt=\"Como Excluir conta do Jibble\" width=\"768\" height=\"603\" srcset=\"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-delete-account-768x603.png 768w, https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-delete-account-300x235.png 300w, https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-delete-account.png 790w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 540px\" \/><\/div>\n<\/li>\n<li>Clicar em <strong>Excluir conta<\/strong> mostrar\u00e1 duas mensagens de confirma\u00e7\u00e3o para confirmar a exclus\u00e3o.<\/li>\n<li>A primeira mensagem informa o membro sobre as consequ\u00eancias da a\u00e7\u00e3o e a segunda mensagem informa o membro de quais organiza\u00e7\u00f5es\u00a0a conta ser\u00e1 exclu\u00edda.\n<div class=\"intercom-container\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-16208\" src=\"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-confirm-account-deletion-768x613.png\" alt=\"Modais para confirmar a a\u00e7\u00e3o de Excluir conta do Jibble\" width=\"768\" height=\"613\" srcset=\"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-confirm-account-deletion-768x613.png 768w, https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-confirm-account-deletion-300x239.png 300w, https:\/\/www.testing.devjibble.net\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jibble-mobile-confirm-account-deletion.png 802w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 540px\" \/><\/div>\n<\/li>\n<li>Digite <strong>EXCLUIR<\/strong> para confirmar a exclus\u00e3o da conta.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b><i>Nota<\/i><\/b><i>: A exclus\u00e3o \u00e9 permanente e n\u00e3o pode ser desfeita. Todos os dados inclu\u00eddos na conta do membro ser\u00e3o apagados e exclu\u00eddos. Os propriet\u00e1rios e administradores da organiza\u00e7\u00e3o receber\u00e3o uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail informando que o membro excluiu sua conta.<\/i><\/p>\n<hr \/>\n<h3><b>Para excluir uma conta como propriet\u00e1rio<\/b>:<\/h3>\n<p>O fluxo \u00e9 semelhante ao m\u00e9todo acima, mas com as seguintes adi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ol>\n<li>Se houver membros al\u00e9m do Propriet\u00e1rio dentro da organiza\u00e7\u00e3o, clicar no bot\u00e3o <strong>Excluir<\/strong> exibir\u00e1 uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o informando o propriet\u00e1rio de que essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 permanente e resultar\u00e1 na exclus\u00e3o de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Se n\u00e3o houver membros na organiza\u00e7\u00e3o, exceto o propriet\u00e1rio, tocar no bot\u00e3o <strong>Excluir<\/strong> mostrar\u00e1 uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o informando ao propriet\u00e1rio que ele ser\u00e1 exclu\u00eddo das organiza\u00e7\u00f5es das quais faz parte. Ao confirmar, a conta ser\u00e1 exclu\u00edda e a organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 agendada para exclus\u00e3o em 7 dias.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b><i>Nota<\/i><\/b><i>: A exclus\u00e3o da conta de um <b>propriet\u00e1rio<\/b> da organiza\u00e7\u00e3o excluir\u00e1 toda a organiza\u00e7\u00e3o, incluindo todas as informa\u00e7\u00f5es das folhas de ponto.<\/i><\/p>\n<hr \/>\n<h3><b>O que acontece com os dados ap\u00f3s a exclus\u00e3o da conta?<\/b><\/h3>\n<ol>\n<li>Se o usu\u00e1rio tiver um cargo de <b>membro\/administrador\/gerente<\/b>, excluir sua conta Jibble preservar\u00e1 os dados das folhas de ponto e o nome completo do usu\u00e1rio. Dados das folhas de ponto preservados ap\u00f3s a exclus\u00e3o:\n<ul>\n<li>Registros de hor\u00e1rios<\/li>\n<li>Localiza\u00e7\u00f5es dos registros de hor\u00e1rios<\/li>\n<li>Selfies dos registros de hor\u00e1rios<\/li>\n<li>Nome completo do usu\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dados das folhas de ponto que n\u00e3o s\u00e3o preservados ap\u00f3s a exclus\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Foto de perfil\/Avatar<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Se o usu\u00e1rio for um <b>propriet\u00e1rio<\/b> da organiza\u00e7\u00e3o, excluir a conta excluir\u00e1 toda a organiza\u00e7\u00e3o, incluindo todas as informa\u00e7\u00f5es das folhas de ponto.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3><b>Como uma pessoa aparece na organiza\u00e7\u00e3o ap\u00f3s excluir a conta?<\/b><\/h3>\n<ol>\n<li>Quando um membro exclui sua pr\u00f3pria conta Jibble, todos os dados ser\u00e3o apagados da conta e a pessoa ser\u00e1 transferida para a pasta &#8220;Membros arquivados&#8221;.<\/li>\n<li>Comportamento dos membros exclu\u00eddos na organiza\u00e7\u00e3o:\n<ul>\n<li>O avatar e os nomes dos membros ficar\u00e3o acinzentados<\/li>\n<li>Os dados hist\u00f3ricos s\u00e3o mantidos e o nome do membro \u00e9 pesquis\u00e1vel em folhas de ponto, aprova\u00e7\u00f5es e relat\u00f3rios, e em qualquer extra\u00e7\u00e3o de dados sens\u00edveis \u00e0 data.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Depois que um membro exclui sua pr\u00f3pria conta Jibble e \u00e9 transferido para a pasta &#8220;Membros arquivados&#8221;, os propriet\u00e1rios e administradores poder\u00e3o excluir permanentemente a conta desse membro. Ap\u00f3s a exclus\u00e3o permanente, todos os dados hist\u00f3ricos ser\u00e3o apagados do aplicativo e n\u00e3o poder\u00e3o mais ser recuperados.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"author":56,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"collections":[754],"class_list":["post-150678","help","type-help","status-publish","hentry","collections-sua-conta"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Exclus\u00e3o de conta pelo celular | Jibble<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba mais sobre como excluir sua conta Jibble por meio de nosso aplicativo e o que acontece com seus dados ap\u00f3s a exclus\u00e3o.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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