{"id":46602,"date":"2022-11-19T08:03:06","date_gmt":"2022-11-19T08:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/?post_type=help&p=46602"},"modified":"2025-12-01T10:25:55","modified_gmt":"2025-12-01T10:25:55","slug":"suppression-du-compte-via-le-mobile","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.testing.devjibble.net\/fr\/aide\/suppression-du-compte-via-le-mobile","title":{"rendered":"Suppression de compte via mobile"},"content":{"rendered":"

Sur l’application mobile de Jibble<\/a>, les membres et les propri\u00e9taires peuvent supprimer leurs propres comptes s’ils ne souhaitent plus les utiliser. Cependant, avant d’agir, il est important de comprendre ce qui se passe exactement apr\u00e8s la suppression du compte et \u00e0 quoi s’attendre.<\/p>\n

Cet article d\u00e9taillera les \u00e9tapes de suppression de votre compte et les points \u00e0 prendre en consid\u00e9ration avant de le faire.<\/p>\n

Il existe deux processus pour supprimer un compte sur Jibble :<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Un membre d’une organisation supprime un compte.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Un propri\u00e9taire d’une organisation supprime un compte.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \n

    Pour supprimer un compte pour les<\/b> membres<\/b> :<\/h3>\n
      \n
    1. \n

      Allez dans Param\u00e8tres du compte<\/strong> > Contr\u00f4le du compte<\/strong> > Supprimer le compte<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      En cliquant sur Supprimer le compte<\/strong>, deux fen\u00eatres de confirmation appara\u00eetront pour confirmer la suppression.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      La premi\u00e8re fen\u00eatre modale informe le membre des cons\u00e9quences de son action et la seconde des organisations dont son compte sera supprim\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Tapez SUPPRIMER<\/strong> pour confirmer la suppression du compte.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Note <\/i><\/b>: la suppression est d\u00e9finitive et irr\u00e9versible. Toutes les donn\u00e9es du compte du membre seront effac\u00e9es et supprim\u00e9es. Les propri\u00e9taires et les administrateurs de l’organisation recevront une notification par e-mail indiquant que le membre a supprim\u00e9 son compte. <\/i><\/p>\n

      \n

      Pour supprimer un compte pour les<\/b> propri\u00e9taires<\/b> :<\/h3>\n

      Le processus est similaire \u00e0 celui ci-dessus mais avec les ajouts suivants :<\/p>\n

        \n
      1. \n

        S’il y a d’autres membres que le Propri\u00e9taire dans l’organisation, cliquer sur le bouton Supprimer<\/strong> affichera un message de confirmation informant le propri\u00e9taire que cette action est permanente et entra\u00eenera la suppression de son organisation. <\/i><\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        S’il n’y a aucun membre \u00e0 l’exception du Propri\u00e9taire dans l’organisation, cliquer sur le bouton Supprimer<\/strong> affichera une fen\u00eatre de confirmation informant le propri\u00e9taire qu’il sera supprim\u00e9 des organisations dont il fait partie. Apr\u00e8s confirmation, son compte sera supprim\u00e9 et la suppression de l’organisation sera programm\u00e9e dans 7 jours.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Note<\/i><\/b> : la suppression du compte d’un propri\u00e9taire<\/b> de l’organisation entra\u00eenera la suppression de l’organisation enti\u00e8re, y compris toutes les informations relatives aux feuilles de temps.<\/i><\/p>\n

        \n

        Qu’advient-il des donn\u00e9es apr\u00e8s la suppression du compte ?<\/b><\/h3>\n
          \n
        1. \n

          Si l’utilisateur a un r\u00f4le de membre\/administrateur\/manager<\/b>, la suppression de son compte Jibble pr\u00e9servera ses donn\u00e9es de feuille de temps et son nom complet.<\/p>\n

          Donn\u00e9es de feuille de temps conserv\u00e9es apr\u00e8s la suppression :<\/p>\n

            \n
          • \n

            Entr\u00e9es de temps<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Localisations des entr\u00e9es de temps<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Selfies des entr\u00e9es de temps<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Nom complet de l’utilisateur<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            Donn\u00e9es de feuille de temps qui ne sont pas conserv\u00e9es apr\u00e8s la suppression :<\/p>\n

              \n
            • \n

              Photo de profil\/Avatar<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

            • \n

              Si l’utilisateur est propri\u00e9taire<\/b> de l’organisation, la suppression du compte entra\u00eenera la suppression de l’organisation enti\u00e8re, y compris toutes les informations relatives aux feuilles de temps.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              \n

              Comment une personne appara\u00eet-elle dans l’organisation apr\u00e8s la suppression de son compte ?<\/b><\/h3>\n
                \n
              1. \n

                Lorsqu’un membre supprime son propre compte Jibble, toutes les donn\u00e9es seront effac\u00e9es du compte et la personne est transf\u00e9r\u00e9e dans la section \u00ab\u00a0Membres archiv\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n

              2. \n

                Traitement des membres supprim\u00e9s dans l’organisation :<\/p>\n

                  \n
                • \n

                  L’avatar et les noms des membres seront gris\u00e9s<\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Les historiques de donn\u00e9es sont conserv\u00e9s et le nom du membre reste consultable dans les feuilles de temps, les approbations et les rapports ainsi que dans toute extraction d\u00e9pendant d’une p\u00e9riode donn\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

                • Une fois qu’un membre supprime son compte Jibble et qu’il est transf\u00e9r\u00e9 dans la section \u00ab Membres archiv\u00e9s \u00bb, les propri\u00e9taires et administrateurs peuvent alors supprimer d\u00e9finitivement ce compte. Apr\u00e8s suppression d\u00e9finitive, tous les historiques de donn\u00e9es seront effac\u00e9s de l’application et ne pourront plus \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u25b6\ufe0f Suivez les \u00e9tapes ci-dessous :<\/strong><\/em><\/p>\n